Молодая девушка Анна приезжает в старинный отель, расположенный вдали от цивилизации, чтобы устроиться горничной. Она мечтает начать новую жизнь, оставив позади прошлое, полное разочарований и одиночества. Вскоре Анна замечает странности, происходящие в отеле: гости ведут себя странно, сотрудники хранят мрачные тайны, а сам дом словно оживает ночью.

Понимая, что отель таит нечто большее, чем кажется на первый взгляд, Анна пытается разобраться в происходящем. Постепенно она обнаруживает древнюю магию, связанную с историей отеля, и встречает мужчину, который способен ей помочь. Вместе они выясняют, что дух прошлого обитателя дома контролирует судьбу каждого гостя и сотрудника, пытаясь вернуть себе утраченную любовь.

Разгадывая тайны прошлого, Анна должна сделать выбор: рискнуть своей жизнью ради освобождения души умершего хозяина или остаться заложницей его проклятия навсегда. Ее решение определит будущее самого отеля и всех, кто там находится.

Фильм наполнен интригующими поворотами сюжета, готической атмосферой и глубокой психологической драмой. Он заставляет задуматься о границах реальности и воображения, влиянии прошлого на настоящее и цене свободы.